张先生您好,我是广东金融学院酒店管理专业的大三学生廖秀媚。想请教您一个问题?
民宿的快速发展给酒店业带来较大的压力,面对消费者的不同需求,酒店如何创新来提高自身的吸引力。创新的方向是什么,作为管理人员,是否就只负责服务创新这一方面?
张先生您好!我是广东金融学院酒店管理专业的大三学生张萱。
早在1987年,国家旅游局为了整顿旅游市场不正之风,制定了《关于严格禁止旅游业务中私自收受回扣和收取小费》的规定,当时明显带有应急性质,现在这个规定是没有废止,但实际发挥的作用与范围已经有限,而在酒店行业中,也出现了越来越多的小费现象。
对此,请问您是怎么看的,您认为中国现在是否可以实行小费制度呢?期待您的回答。
张老师您好,我是广东金融学院17级酒店管理专业的一名大三学生,我们老师不久前提到说有些酒店会专门设置门槛石来提高客房的隔音效果,基于这个做法的可行性,我想请问一下您的看法。
张老师您好,我是广东金融学院17级酒店管理专业的一名大三学生,我们老师不久前提到说有些酒店会专门设置门槛石来提高客房的隔音效果,基于这个做法可行性,我想请问一下您的看法。
张老师,您好,我是广东金融学院酒店管理专业一名大三的学生。近年来,很多酒店的客房卫生都实现了外包,请专职人员打扫,酒店自身不再负责客房的卫生。我想请问一下未来酒店的客房部会不会只有中高层管理者?外包员工是否能够服从酒店方面的安排?会不会产生管理方面的混乱?请张老师赐教。
张老师,您好,我是广东金融学院酒店管理专业一名大三的学生。近年来,很多酒店的客房卫生都实现了外包,请专职人员打扫,酒店自身不再负责客房的卫生。我想请问一下未来酒店的客房部会不会只有中高层管理者?外包员工是否能够服从酒店方面的安排?会不会产生管理方面的混乱?请张老师赐教。
张老师您好,我是广东金融学院的一名大一学生,名为许子宪。我想请问一下,在价格较为亲民的酒店(150-250)间,如何保证入住人的隐私安全呢?或者说入住后该如何检查酒店内是否有摄像头这类的呢?因为隐私问题频发,以中低消费的酒店为重灾区,就此想听听您的看法和指导。
张总您好!我是广东金融学院的一名学生(171605116)林倩怡,在此想请教您一个问题。
之前有很多家知名的酒店都被爆出泄露客户个人信息的案例,请问您认为现在酒店是否存在数据安全问题,应该如何解决这些问题。
您好,我是广东金融学院的学生,我想请问一下您对目前酒店产业在中国的发展的前景的一些看法,您认为我们在酒店管理模式中所存在的一些不足和所需要改进的地方在哪里?
张先生你好!我是广东金融学院大一学生张楚萍,我想请问一下酒店是通过那些措施来保证入住客人的住宿信息安全的呢?
张先生,您好,我是广东金融学院一名大一新生欧志广(181549433),我想请教一个问题:
酒店面试时一般会问什么问题呢,我该提前准备那些工作?
张老师好,我是广东金融学院的一名大一新生钟秀媚(181511408)。我想请问一下酒店可以通过哪些方式来为顾客提供个性化服务