“第十期碧水湾现象研讨会”于2018年3月15日在广州从化碧水湾温泉度假村圆满结束，用“十全十美”几个字总结“第十期碧水湾现象研讨会”再恰当不过了。
“十全十美”，是碧水湾员工对“第十期碧水湾现象研讨会”良好祝愿（见图1），
“十全十美”，是我们对“第十期碧水湾现象研讨会”的完美总结。
图1 用心服务的碧水湾员工用碧水湾特有的米画做成“十全十美”的字样，连同前九期研讨会的照片一起摆放在会场，表达对“第十期碧水湾现象研讨会”的良好祝愿和对前九期的美好回忆
有近50名来自酒店、度假村行业和华侨大学等国内旅游院校的代表们参加了本期研讨会。华侨大学、惠州金华悦酒店等很多酒店和院校都是第二次派管理人员参加，亨来斯登大酒店更是一次性派出18位管理人员参加研讨会，每一位学员都表示震撼、感动，收获满满！
本次研讨会圆满成功，我们要特别感谢：
广东省旅游局曾颖如局长到会致辞（见图2）！曾局长表示要认真总结碧水湾现象，以碧水湾为标杆，在全省推广碧水湾经验，在全国打响“广东服务”品牌。
图2 广东省旅游局曾颖如局长到会祝贺。表示要深入研究碧水湾现象，将碧水湾经验推广到全省、全国，打造“广东服务”品牌
国家旅游局中国旅游研究院戴斌院长发来贺电祝贺（见图3）！戴斌院长对举办碧水湾现象研讨会的意义给予了充分肯定：“为了总结碧水湾现象，形成可复制、可推广的发展经验，刘伟教授组织召开了十届研讨会。这在酒店、旅游乃至整个社会科学领域都极为难得。希望更多的旅游和酒店学者切实践行习近平总书记的号召，‘把论文写在祖国的大地上’，与业界同行，不断增强理论自信！祝会议圆满成功！”
图3 国家旅游局中国旅游研究院戴斌院长发来贺电祝贺！
日本温泉旅游管理专家、日本东洋大学梁春香教授作为特邀嘉宾出席研讨会，并就中日温泉文化和度假村的管理做了比较分析（图4）。梁春香教授以及早稻田大学川口教授一行的到来，使得本次研讨会成为一次“碧水湾现象“国际研讨会！经过考察、交流、体验，日本专家被碧水湾的服务和管理彻底折服了，用他们的话说，总体上说，日本的酒店和温泉服务要高于中国，但最好的服务在中国的碧水湾！“至福之时”（日语：最幸福、最快乐的时刻）是日本专家在碧水湾的共同感慨！
图4 日本温泉管理专家、日本东洋大学梁春香教授以及早稻田大学川口教授一行的到来，使得本次研讨会成为一次“碧水湾现象“国际研讨会
浙江大学旅游学院王婉飞副院长的精彩分享！
碧水湾曾莉董事长、张彦浩常务副总经理的精彩分享！
更感谢可亲、可敬可爱的碧水湾全体员工给予与会代表的无微不至的碧水湾式的服务！
期待下次碧水湾现象研讨会再见！
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