温泉度假村的纠纷：你怎么处理？

zhou151528251 · 发表于 2017-4-11 20:48:51

如果我是经理，首先赔礼道歉是必须的，只要在酒店发生的争执员工总有一份不可逃避的责任，既然对方不相信那就无需过多解释，然后做好相关公关工作，公示公开事情经过，并表明酒店友好协商的态度。至于打人无中生有的事情无须理会，群众的眼睛是雪亮的，住宿也可给折扣，也仅仅是一般折扣，免费那是异想天开。救生员没做错，在酒店内部需要承认这一点。最后问下大家，大风厂拆了吗？

zhou151528251 · 发表于 2017-6-6 22:52:02

有没有专业人士出来解答一下啊，现实具体标准回应应该是怎样的

zhou151528251 · 发表于 2017-6-6 22:52:26

有没有专业人士出来解答一下啊，现实具体标准回应应该是怎样的

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温泉度假村的纠纷：你怎么处理？

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