温泉度假村的纠纷：你怎么处理？

邹钦健

如果我是酒店经理，我会先和客人用心解释说明我方员工并没有对她孩子使用武力，不能不顾员工名誉，与此同时，对于客人提出的补偿要求，可以满足她以此来表明我方的诚意和用心解决问题的态度。

邹钦健

如果我是酒店经理，我会先和客人用心解释说明我方员工并没有对她孩子使用武力，不能不顾员工名誉，与此同时，对于客人提出的补偿要求，可以满足她以此来表明我方的诚意和用心解决问题的态度。