酒店要求客人入住登记时提供电话号码和验证码，应该吗？

黎明宇

1.
不应该以强硬的方式要求客人提供号码，首先在酒店住宿登记中，手机号码不属于必须登记的项目，客人有权拒绝;第二有更多更加委婉的方法采集客人的电话号码，比如向客人说明他们离开后如果有遗漏的物品，可以很方便地联系到客人；更直接的还能从各种订房app中直接获取订房客人的号码等等。
2.
1.着重向客人说明成为会员的福利与优惠。
2.加大酒店会员宣传力度。
3.推出老会员介绍新会员的机制，鼓励从已有的会员人群在发中展新会员。

黎明宇

1.
不应该以强硬的方式要求客人提供号码，首先在酒店住宿登记中，手机号码不属于必须登记的项目，客人有权拒绝;第二有更多更加委婉的方法采集客人的电话号码，比如向客人说明他们离开后如果有遗漏的物品，可以很方便地联系到客人；更直接的还能从各种订房app中直接获取订房客人的号码等等。
2.
1.着重向客人说明成为会员的福利与优惠。
2.加大酒店会员宣传力度。
3.推出老会员介绍新会员的机制，鼓励从已有的会员人群在发中展新会员。