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酒店客房内未用过的物品打扫房间时是否还需更换？ ...2	李雯华 2019-4-20	1234228	谢凌锋 2019-10-22 15:43
酒店服务员应如何应对客户的投诉	罗翰涛 2019-10-22	06868	罗翰涛 2019-10-22 14:00
睡在酒店的床铺你会感到不舒服吗？	祁琪 2019-4-23	311235	周煌威 2019-10-22 13:32
酒店有让你不满意的行为时，你会如何维护自身权益？	周煌威 2019-10-22	07251	周煌威 2019-10-22 13:30
案例分析	钟丹仪 2019-10-22	07602	钟丹仪 2019-10-22 13:18
案例	郑嘉美 2019-10-22	08254	郑嘉美 2019-10-22 13:14
客人入住后发现蟑螂的某酒店管理人员做法	胡珊敏 2019-4-25	111444	浦鑫欣 2019-10-22 11:40
怎么看待个别不法人员在酒店宾馆安装摄像头偷拍？	钟远测 2019-4-23	17459	浦鑫欣 2019-10-22 11:39
手机摄像头检验红外线是否可行	肖远昊 2019-4-23	18256	浦鑫欣 2019-10-22 11:37
你用过酒店的浴缸吗？对于酒店浴缸的问题有什么看法？	陈靖雯 2019-4-23	29544	浦鑫欣 2019-10-22 11:36
若客人要求马上打扫房间但与酒店日常流程不符应如何处理	何颖彤 2019-10-9	18612	浦鑫欣 2019-10-22 11:30
在酒店里怎么维护自己的隐私权	阿李 2019-4-23	18792	浦鑫欣 2019-10-22 11:24
酒店中到底哪些物品可以拿走哪些不可以	郑宇欣 2019-4-23	19708	浦鑫欣 2019-10-22 11:22
订好酒店后，到达酒店时被告知没有相应房间了怎么办	林心怡 2019-4-23	17364	浦鑫欣 2019-10-22 11:19
酒店服务人员的态度是否决定了客流量？	梁嘉欣 2019-4-23	18323	浦鑫欣 2019-10-22 11:14
客人订了房间却误安排给另一位同姓的客人、怎么办？	凌敏莹 2017-12-12	920067	浦鑫欣 2019-10-22 11:13
酒店的浴巾是否合格卫生？ ...2	曾满 2018-11-20	1230599	浦鑫欣 2019-10-22 11:10
案例：提前办理退房手续并未退房事件	浦鑫欣 2019-10-22	07862	浦鑫欣 2019-10-22 10:59
案例：关注细节，替客人在着想	李美慧 2019-10-22	07069	李美慧 2019-10-22 10:58
酒店个性化服务案例	浦鑫欣 2019-10-21	07339	浦鑫欣 2019-10-21 20:21

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