本帖最后由 L1213509418 于 2019-5-20 17:20 编辑
酒店卫生在最近一段时间被频繁曝光，其中出来的问题很让人恶心，而且那些星级比较高的酒店也不能幸免，出现这些问题的原因也是多方面的，我认为原因如下
1保洁薪资低
一个人工作的重要动力是薪资水平的高低，如果一个人抱怨薪资低并不代表什么，要是抱怨成为一种普遍现象就要注意了，这是低水平工资引发的不满，付出和收入不成正比，自然工作质量难以保证 2监督不到位 任何工作都是需要监督来确保其质量，尤其是卫生问题，之前酒店的这种无人监督的状态让很多人为了提高工作效率不惜违规操作，这也是无法避免的问题，因此监督需要进一步加强 3培训不到位 酒店业务量具有一定的季节性，尤其是那些靠近景区额酒店，当处于旺季的时候需要大量的保洁人员，而这些基本都是短期应急，基本上就是简单培训之后就会上岗，责任感要低很多，而且会将酒店卫生不洁问题放大 4员工素质不高 很多人都说既然不愿意干就别干，自己这么不负责任的打扫房间，这是对顾客不负责任的表现，这就反映出人们对员工的素质普遍不认可，当然这也是事实，待遇水平比较差，自然没有提高员工素质的空间
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发表于 2019-5-20 17:15:26
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