【张楠】(Oscar ZHANG),文学学士、EMBA工商管理硕士,资深旅业策划人和酒店运营专家
【现任】中国酒店论坛组织主席、中国旅游住宿业论坛暨金光奖创始人,锦派国际酒店商学院总裁、广东锦派文旅产业投资有限公司董事总裁兼首执行官、广州锦派酒店管理咨询有限公司执行董事兼首席旅业企划顾问、深圳锦派科技文化发展有限公司董事,香遇品牌管理(广州)有限公司高级顾问及事业合伙人、香遇品牌联合创始人,云南省旅游饭店行业协会名誉会长、云南省餐饮与美食行业协会专家顾问,《酒店职业经理人》杂志社终身理事长,美国饭店协会教育学院(AH&LA-EI)高级顾问,上海旅游高等专科学校客座教授、郑州大学旅游管理学院兼职教授、中南财经政法大学旅游管理系兼职教授等
【曾任】世界金钥匙酒店联盟检查官及企划顾问、金陵酒店管理集团高级顾问等。入编《中国旅游饭店贡献人物卷》《中国专家人名辞典》《当代杰出管理专家人才名典》,荣膺“感动中国酒店十大人物奖”“金领袖杰出总裁五星勋章”“2013中国酒店星光奖·中国酒店业最佳业主代表”。历任锦江集团(JIN JIANG HOLDING CO.)、全日空酒店管理集团(ANA HOTELS)、利园酒店管理集团(LEE GARDEN HOTELS)、泰达旅游集团(TEDA TOURISM & HOTELS )、日航酒店管理集团(NIKKO HOTELS INTERNATIONAL)总部高管或集团旗下连锁酒店总经理\业主代表。
编著并任副主编撰写出版我国首部酒店教育培训案例丛书《酒店服务·管理·营销180例》(共107万字),
参编《中国饭店集团化发展蓝皮书》,累计发表署名文章约170篇、120万;
执笔发表《中国饭店金钥匙昆明宣言》(2001年12月5日)、《北京诚信宣言》((2003年2月26日)、金钥匙酒店厦门宣言(2007年6月7日)、《绿色睡眠共识》(2009年12月5日)、《中国酒店联盟组织创立宣言》(2015年1月23日)、《中国服务·苏州宣言》(2016年10月15日)、《中国品质·延安宣言》(2016年12月8日)、《中国品牌·昆山宣言》(2017年3月16日)、《云南共识:开启中国旅游住宿业的新征程》(2018年4月21日 )、《第五届中国旅游住宿
业论坛关于“从服务费制迈向小费制”的倡议书》(2019年4月12日)等业界主流宣言共识;
参与修订《中国旅游饭店行业规范》(2002版)、《旅游饭店星级的划分与评定》(2003版)、《旅游饭店职业经理人标准》