酒店客房部的服务过于热情负责，体验感很棒所以还会选择

陈茜

分享一次友好温馨地酒店经历
今年暑期放假前一个人从肇庆回广州找同学玩，因此自己找了一家酒店住，酒店安保工作很到位，入大堂要进行很详细的行程登记，酒店的服务工作也特别好，因为提前预订了两天晚上的房间所以一切入住都很顺利。简单梳洗一下我就休息了，第二天早上一开门就遇到了客房服务部在打扫旁边的房间，这位工作人员非常热情地说：“小姑娘早上好，给你两瓶今天的水哦！”我很热情地和她打了招呼，示意她放到房间里就好，因为我要出去，并且特意和她说了房间就不要打扫了因为我要连住两天，其实是因为我一个人，所以不想让客房部进来打扫房间，她点点头临走前还祝我今天玩得开心，真的特别热情友好，让我觉得体验感很棒。晚上回到房间后，我发现床铺重新铺了，水换成了新的，浴巾毛巾也全部换掉了，然后我就检查了一遍自己的东西，我发现没有任何翻动过的痕迹，虽然知道这是酒店客房部的例行工作，但她在尊重我选择的基础上还是做到了很好，当时觉得心里还是挺温暖的。这次两天的体验之后，这家酒店给我留下了很深的印象，工作人员都很热情友好，他们的服务态度都很热情，你需要衣架或者充电器，一个电话都会给你送来，尤其24小时有安保人员在，我一个人住也没有感到害怕。从此可以得出，消费者在享受消费的过程中是会注意到很多细节的，而这家酒店就尽可能的把细节做好，以最好的服务态度去面对顾客，所以如果以后一个人在广州需要住到酒店的时候，我还会毫不犹豫地选择这家酒店。