订好酒店后，到达酒店时被告知没有相应房间了怎么办

林心怡

曾经有一次旅游的过程中，到达提前半个月预定好的酒店时被告知没有相关房间了，客房已满，酒店方可以给我们重新安排别的住宿酒店但是离我们的目的地较远。并且酒店服务态度差，等候时间长，没有相关的赔偿或者解释，请问这样应该如果做

浦鑫欣

向相关部门提出投诉
要求酒店给出赔偿
不能放任