案例分析—偷拍事件

陈奕翰

2019年6月15日，在河南郑州，游客黄先生和女朋友办理入住了当地的玉泰酒店，却在房间的电视机下方发现插座里藏有一个针孔摄像头，事发当晚，黄先生立即报了警，并找来酒店管理方。在这期间，酒店负责人处理态度不当，不承认相关责任，并直言郑州百分之八十的酒店都有安装摄像头。民警接警赶到玉泰酒店后，临时抽检了其他的房间，也发现了存在针孔摄像头的情况。郑州警方经过缜密侦查和多方取证，于22日晚将嫌疑人抓获，依法对其进行了拘留和罚款的处罚。
近年来，酒店或民宿偷拍房客隐私视频的案件屡屡发生，管制严格的微型摄像头在很多购物平台上都可以轻易买到，非法网站公开销售、传播偷拍视频成一条完整的黑色利益链。这一违法犯罪行为已经严重威胁到公民的个人隐私安全，引发了众多民众的的担忧。
【综合分析】
随着类似针孔摄像头等电子科技的普及及微型化的趋势，个人隐私随时处于被曝光的边缘，在这些偷拍的案例中酒店偷拍即为一种典型。
在酒店偷拍事件中，酒店未尽到安全保障义务，偷拍的侵权违法行为让公民自由与权益受到了严重威胁，酒店顾客的隐私权无法得到保障。长此以往，很可能会导致在旅客群体中恐慌情绪蔓延，甚至造成社会信任的撕裂，并最终加重社会的运行成本。
同时，这种偷拍视频往往非法销售给色情网站去获得利益，一方面酒店顾客的私密行为很可能通过互联网传播扩散，对其造成严重的权益侵害，另一方面也助长了网络色情产业链的扩散并难以完全消除，从而对整个社会都造成了不良影响。
为此，要让个人隐私在法制格局上占据更高等的位置，引起更多民众的权利意识，政府要加强司法保障，完善法律制度，加大打击力度的同时，让酒店也承担起连带违约责任，从而更好地保障公民的隐私空间，维护社会透明健康地良好运行。

梁珈瑜

首先是侵权责任，酒店未及时发现并拆除针孔摄像头，导致顾客在居住过程中被偷拍偷录，存在相应过错，应当向顾客赔偿损失、赔礼道歉。

《侵权责任法》第6条 行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

▲其次，酒店违反了《消费者权益保护法》的相关规定，消费者可以到消费者协会投诉或者直接到人民法院起诉，要求给予相应的民事赔偿。

酒店房间是一个特殊的私密场所，商场和商家有义务保证顾客的隐私权不受侵害，不能以不知情为由推卸责任。

《消费者权益保护法》第7条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。