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当退款遭遇规矩 新人帖 谭惠婵141621339 2015-12-30 07518 谭惠婵141621339 2015-12-30 19:27
真假五粮液 新人帖 141587209郑楚玲 2015-12-30 07944 141587209郑楚玲 2015-12-30 19:14
错开两房,失误在谁? 新人帖 141587214李颖怡 2015-12-30 07025 141587214李颖怡 2015-12-30 19:03
再给5美元的优惠 新人帖 141572127钟绮文 2015-12-30 010235 匿名 2015-12-30 18:39
酒店做夜床的方式 新人帖 141614113董小娟 2015-12-30 07137 141614113董小娟 2015-12-30 18:26
索赔的艺术 新人帖 141563204李伟龙 2015-12-30 09210 匿名 2015-12-30 17:50
《记住客人的名字》案例分析 新人帖 周楚璇 2015-12-30 08792 周楚璇 2015-12-30 17:18
办公室主任的应变绝招 新人帖 杨柳 2015-12-30 011567 匿名 2015-12-30 17:11
现在酒店行业的出路在哪里? 新人帖 141526131崔月清 2015-12-29 08285 匿名 2015-12-29 13:29
您能帮我核对一下吗? 新人帖 吴业龙 2015-12-27 112390 匿名 2015-12-29 12:38
如果有乞丐进酒店餐厅吃饭服务员怎么做 新人帖 141527147赖晓垚 2015-12-28 111794 匿名 2015-12-28 22:21
家的温暖 新人帖 kuaiji141551122 2015-12-28 07310 匿名 2015-12-28 20:24
转怒为喜的客人 新人帖 罗巧钰 2015-12-26 212097 匿名 2015-12-27 20:47
顾客签名问题 新人帖 141544227李才 2015-12-27 06950 匿名 2015-12-27 20:05
一人三角的诈骗剧 新人帖 141544233梁日升 2015-12-27 07138 匿名 2015-12-27 19:56
当客人硬要赊帐 新人帖 141544237莫智铭 2015-12-27 07912 匿名 2015-12-27 17:08
酒店一句“送别”惹官司 新人帖 彭郑141563227 2015-12-26 111736 匿名 2015-12-26 20:16
关于缴费问题 新人帖 冼菊梅141563228 2015-12-26 212982 匿名 2015-12-26 20:04
酒店管理要做到“以顾客为中心” 新人帖 141526216李燕玲 2015-12-26 08332 匿名 2015-12-26 18:09
把客人当作冤大头 lanna 2015-12-25 08021 匿名 2015-12-25 11:49
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