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如何催缴费? 新人帖 梁淑英 2015-12-30 07527 梁淑英 2015-12-30 22:39
总台“留言”拒收 新人帖 141585128林海鹏 2015-12-30 07121 141585128林海鹏 2015-12-30 22:17
141621321酒店管理案例分析之“门” 新人帖 141621321罗嘉欣 2015-12-30 111719 141621321罗嘉欣 2015-12-30 22:00
141595224客房服务员与客人之间的“拉锯战” 新人帖 李倩怡 2015-12-30 07256 匿名 2015-12-30 21:51
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顾客是不是上帝? 新人帖 141616219王贝银 2015-12-30 06900 141616219王贝银 2015-12-30 21:01
小院饭店能称之为饭店吗?为什么? 新人帖 141587125钟丽婷 2015-12-30 08349 141587125钟丽婷 2015-12-30 20:06
把客人当冤大头 新人帖 141571117 2015-12-29 111780 谭惠婵141621339 2015-12-30 19:52
酒店管理者的心态对员工的影响 新人帖 141587125钟丽婷 2015-12-30 06925 141587125钟丽婷 2015-12-30 19:50
语言的魅力 新人帖 141587127郑紫祺 2015-12-30 111890 141587127郑紫祺 2015-12-30 19:40
当退款遭遇规矩 新人帖 谭惠婵141621339 2015-12-30 07435 谭惠婵141621339 2015-12-30 19:27
真假五粮液 新人帖 141587209郑楚玲 2015-12-30 07867 141587209郑楚玲 2015-12-30 19:14
错开两房,失误在谁? 新人帖 141587214李颖怡 2015-12-30 06946 141587214李颖怡 2015-12-30 19:03
再给5美元的优惠 新人帖 141572127钟绮文 2015-12-30 010132 匿名 2015-12-30 18:39
酒店做夜床的方式 新人帖 141614113董小娟 2015-12-30 07059 141614113董小娟 2015-12-30 18:26
索赔的艺术 新人帖 141563204李伟龙 2015-12-30 09133 匿名 2015-12-30 17:50
《记住客人的名字》案例分析 新人帖 周楚璇 2015-12-30 08695 周楚璇 2015-12-30 17:18
办公室主任的应变绝招 新人帖 杨柳 2015-12-30 011404 匿名 2015-12-30 17:11
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