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如何面对开房的抉择？	何颖雯 2016-12-11	09828	何颖雯 2016-12-11 23:24
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小轱辘不见了	郑名帆 2016-12-9	09465	郑名帆 2016-12-9 09:25
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晚到未能入住的客人	黎晓裕 2016-12-8	116089	吕映桑 2016-12-8 23:49
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案例分析：烟感器发出报警声，但客人无警觉，该怎么处...	许少慧 2016-12-7	115874	严韵宜 2016-12-8 20:27
无微不至	黄瑶瑶 2016-12-8	09062	黄瑶瑶 2016-12-8 14:22
专业素养	黄榕 2016-12-6	217050	黄瑶瑶 2016-12-8 13:51
对于及时帮助客人的重要性	江佩红 2016-12-8	08402	江佩红 2016-12-8 13:37
“没有”和“不知道”	陈彦霖 2016-11-29	419897	江佩红 2016-12-8 13:28
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