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饭店无法提供顾客所点的菜品，顾客糟冷遇	刘祝娥 2016-12-6	06811	刘祝娥 2016-12-6 17:13
前台与客人	林铭娴 2016-12-6	07672	林铭娴 2016-12-6 16:21
服务员该如何拒绝客人的无理要求	陈家慧 2016-12-6	06147	陈家慧 2016-12-6 14:19
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