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如何解决客人在酒店内丢失物品?(171519104 邵舒敏) 新人帖 邵舒敏 2017-12-11 08520 邵舒敏 2017-12-11 20:38
优惠折扣 新人帖 罗楚洁 2017-12-11 114088 罗楚洁 2017-12-11 10:06
171589253 尹淼泉 问题是不是出在维修不好? 新人帖 尹淼泉 2017-12-10 07610 尹淼泉 2017-12-10 23:35
账单纠纷 新人帖 钟卓羲 2017-12-10 08825 钟卓羲 2017-12-10 23:14
服务员交班沟通不到位引起客人不满(171606221 高川微) 新人帖 高川微 2017-12-10 18640 高川微 2017-12-10 21:44
171511615周翠婕如何处处理房费纠纷 新人帖 周翠婕 2017-12-10 19944 周翠婕 2017-12-10 21:32
171543330 彭广辉 客户晚到未保留房间使客户无法入住 新人帖 彭广辉 2017-12-10 06951 彭广辉 2017-12-10 21:32
短暂停电之后 郑博闻 2017-12-10 06493 郑博闻 2017-12-10 19:11
短暂停电之后 新人帖 郑博闻 2017-12-10 06674 郑博闻 2017-12-10 19:06
酒店餐饮:一只煎蛋 新人帖 141534133陈笑芳 2015-12-30 313857 郑博闻 2017-12-10 18:46
(17154A119 卢敏 ) 不会使用电热水壶的客人 新人帖 卢敏 2017-12-10 07364 卢敏 2017-12-10 17:18
171604243陈杰晃 《酒店服务中应理解客人的真实要求》 新人帖 陈杰晃 2017-12-10 07087 陈杰晃 2017-12-10 17:11
171589224 区嘉茵 客人的财物被盗应如何处理 新人帖 区嘉茵 2017-12-10 06574 区嘉茵 2017-12-10 15:04
171541203 黄嘉妍 如何解决已退房的客人遗留的行李? 新人帖 黄嘉妍 2017-12-9 19666 区嘉茵 2017-12-10 15:01
洗澡时突然没热水 新人帖 141571214何玉梅 2015-12-30 213942 江程茵 2017-12-10 13:52
It will do与It won't do 的错误 新人帖 江程茵 2017-12-10 06949 江程茵 2017-12-10 13:14
171606137 新人帖 蓝思霞 2017-12-10 17393 蓝思霞 2017-12-10 12:06
171606129 梁秋燕 新人帖 梁秋燕 2017-12-10 19234 梁秋燕 2017-12-10 11:08
171604217 邓玉林 “先后顺序?” 新人帖 邓玉林 2017-12-9 06863 邓玉林 2017-12-9 23:42
胡春娣171606217“来自他乡的亲切” 新人帖 胡春娣 2017-12-9 05978 胡春娣 2017-12-9 21:14
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