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缴费问题	陈思恒 2019-4-20	111831	文晨颖 2019-4-21 08:09
客人被要求支付超出合理范围的服务费，应该怎么杜绝	文晨颖 2019-4-21	06112	文晨颖 2019-4-21 08:05
酒店隐私泄露问题	林倩怡 2019-4-20	06561	林倩怡 2019-4-20 23:55
酒店床单被清洗问题	何桂梅 2019-4-20	09722	何桂梅 2019-4-20 22:45
结账退房以后客人还未离开，客房住进了新的客人。	蔡梦绚 2019-4-20	07714	蔡梦绚 2019-4-20 20:43
如何处理客房预定出错情况？	廖秀媚 2019-4-20	18815	廖秀媚 2019-4-20 20:05
如何让酒店问候语变得亲切而不烦人？	吴豪燕171528246 2019-4-17	210904	陈思恒 2019-4-20 18:39
晚到未能入住的客人	翁蝶燕 2019-4-20	110324	陈思恒 2019-4-20 18:35
酒店客房里提供的非一次性拖鞋的清洁程度如何？	叶小梅 2019-4-20	06341	叶小梅 2019-4-20 17:06
酒店的一次性用品卫生吗？是真的一次性还是循环利用？	罗颖怡 2019-4-19	110031	陈越 2019-4-20 16:59
关于酒店重房问题的讨论	江启明 2019-4-20	07100	江启明 2019-4-20 14:59
转错电话，夫妻不和酒店该怎么办？	吴峻航 2019-4-16	212569	江启明 2019-4-20 14:46
笑脸迎客	赖星颖 2019-4-18	07789	赖星颖 2019-4-18 22:21
酒店大堂经理如何处理客人赔偿及投诉问题？	连丽华 2019-4-18	07214	连丽华 2019-4-18 11:11
如何保证酒店清洁人员在进房清洁时不拿走客人财物？	李靖弘 2018-11-27	211936	吴豪燕171528246 2019-4-17 17:36
追求零投诉	洪雨婷 2019-4-16	07342	洪雨婷 2019-4-16 20:57
民宿热潮的兴起你怎么看	黄丹 2019-4-16	05739	黄丹 2019-4-16 20:33
“没有”和“不知道”	黎斌 2018-11-25	19323	黄丹 2019-4-16 20:23
关于度假村和酒店客房的插座	覃健威 2018-11-27	19151	洪晓鑫 2019-4-16 17:05
酒店卫生及工作人员素质有待提高	李紫慧 2018-12-18	18329	阿李 2019-4-16 16:52

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