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关于酒店里面的避孕套问题 新人帖 陈锐基 2019-5-7 07021 陈锐基 2019-5-7 16:48
记住客人的名字 新人帖 张梓蕾 2019-4-30 010255 张梓蕾 2019-4-30 08:36
结账以后,还可以继续呆在客房吗? 新人帖 黎方伶 2019-4-30 010100 黎方伶 2019-4-30 00:10
酒店的热水壶你用过吗 新人帖  ...2 许琬瑗 2018-11-19 1443126 黎方伶 2019-4-30 00:05
酒店如何解决私人财产的问题 新人帖 庞振健 2019-4-29 09334 庞振健 2019-4-29 19:01
酒店的浴巾以及被子可以放心使用吗? 新人帖 陈越 2019-4-20 112177 霍旭滢 2019-4-29 18:04
如何在按响客人门铃无人应答时进入酒店房间? 新人帖 胡怡 2019-4-28 213902 霍旭滢 2019-4-29 17:48
酒店用品配备失误 新人帖 郭铭璇 2019-4-29 07003 郭铭璇 2019-4-29 17:42
服务员误扔客人收藏品算谁的责任? 新人帖 薛枚桂 2019-4-29 07393 薛枚桂 2019-4-29 17:25
如何评价饭店不允许自带酒水这种社会现象 新人帖 林思雨 2018-11-26 213466 薛枚桂 2019-4-29 17:10
错开两房,失误在谁? 新人帖 梁诗婕 2019-4-29 110307 郑舒婷 2019-4-29 17:00
客人付了定金却没有预留足够的房间,前台可以怎么处理... 新人帖 郑舒婷 2019-4-29 07632 郑舒婷 2019-4-29 16:54
酒店对客人遗留的划分与处理 新人帖 李沛霖 2019-4-29 08946 李沛霖 2019-4-29 13:34
对这半小时住房,前厅接待员应如何处理呢? 新人帖 霍旭滢 2019-4-28 113263 梁诗婕 2019-4-29 08:46
在旅游旺季,常客不满意所给予的打折该怎么办? 新人帖 甘铭妍 2019-4-29 07547 甘铭妍 2019-4-29 08:38
不知道与不懂 新人帖 何海清171528118 2019-4-29 06899 何海清171528118 2019-4-29 08:31
酒店该如何正确处理客人对服务的不满? 新人帖 刘洛淇 2019-4-29 08338 刘洛淇 2019-4-29 08:28
为什么热心服务的员工会不受到客人的喜欢? 新人帖 陈绮琦 2019-4-28 113617 黄燕冰 2019-4-29 08:28
酒店维修打扰到客人怎么办? 新人帖 黄燕冰 2019-4-29 08156 黄燕冰 2019-4-29 08:23
酒店客人拒交房租 新人帖 谭乐敏 2019-4-28 08881 谭乐敏 2019-4-28 22:21
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