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标题: 开重房怎么处理？ [打印本页]

作者: tw4845 时间: 2019-4-22 22:36
标题: 开重房怎么处理？

晚上八时,总台小马将刚出租出去的311又租给了张先生,当张先生进去房间后,发现有别的客
人的行李,床上也是乱七八糟的,显现是有人住过的了,于是气冲冲地回到总台。这个时候应该如何处理?

作者: walaha 时间: 2019-4-22 23:17
先以良好的态度向张先生表示道歉，随后免费升级客房，并提供水果。

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