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标题: 在酒店的时候淋浴水很凉。 [打印本页]

作者: LJJ12138    时间: 2018-11-20 20:24
标题: 在酒店的时候淋浴水很凉。
想起有一次我去琶洲那里的会展中心参加漫展,在附近一个如家住了一晚。当时十月份,早晚温差大,晚上天气有点凉。淋浴的时候水一直都是偏凉的,怎么调都不行。
当时我们跟工作人员反映了,但是并没有相关人员到客房查看情况。碍于逛了一整天的漫展,过于疲惫,无力追究。
现在回想起来,真的算是一次不愉快的住房经历。




作者: LJJ12138    时间: 2018-11-20 20:43
处理方法:1、如果是酒店设施原因,可给顾房费折扣,房间升级等。
                2、表达关怀慰问,是否受凉。
                3、免费赠送姜丝可乐暖身。

相关事件有,我去香港,入住华美粤海酒店,当时双人房售价是七百多,在香港这个寸土寸金的地方,这个价位找到这样的酒店感觉挺棒了,而且服务很好,环境也不错。
也是水不够热    当时跟服务人员反映之后,他们耐心给我讲解,原来是我一开始不小心关了热水的键。但是这个服务态度有天壤之别!
               




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