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标题: 没带数据线，向前台借却借不到想要的类型 [打印本页]

作者: Wu181633150 时间: 2018-11-18 16:55
标题: 没带数据线，向前台借却借不到想要的类型
案例：这是高三暑期去到青海，入住了一间还很不错的酒店（报团的，酒店是5星的），由于西北地区大，每天都要坐很长的旅游大巴才能到达新的旅游景点，路又是不太好走，颠簸之下我的数据线丢在车上我却没有发觉，等到入住时才发现，而这个时候大巴已经被司机开走了，所以我拿不到我的数据线，和我同行去的家人都是用苹果数据线，而我是Type-c数据线（新安卓数据线）无奈只能向前台借数据线，先是打电话加服务员送一条过来，可在前台答应之后却迟迟不送过来，无奈我只能下楼自己找前台去，到那里才知道原来前太办入住的人太多了（2个旅行社）可能也是这原因才忘记我的数据线吧，但我向前台借时，问我是要安卓还是苹果，我要安卓数据线后，拿给我的是一条老的安卓数据线根本不能用，再次询问也没有我想要的Type-c数据线，我也只能不玩手机，到第二天到大巴车上在充电
分析：我认为前台的服务应该把一些客人询问的问题记录下来，不然在太忙的情况下可能会忘记，无法更好的服务客人，而且一些东西也应与时俱进，像Type-c数据线这种数据线已经出现了很多年了，而酒店居然没有，只有以前的老数据线，所以酒店的一些东西应该适应时代的发展，不然将会给客人带来许多不便
以上是我的看法，学号：181633150，吴思正

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