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投诉由于隔壁房间太吵而睡不着

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发表于 2022-11-27 02:14:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
分析:本次事件发生在10.2号,经查为国庆当晚,隔壁房间的两位客人在酒店房间举行party庆祝,音响声音过大,已向客人道歉,并为其换了房间
客房是客人休息的场所,讲究安静,客房服务员应多巡视楼层,多关注楼层动态,诺能及时发现吵闹根源,就能在造成影响前解决
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发表于 2022-11-27 12:09:38 | 显示全部楼层
分析:隔壁房间大晚上在开party,音量过大,影响他人休息。客房属于休息的地方,应该保持安静。同时,负责客房管理人员应多巡视客房的动态,确保起到休息室作用。
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