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案例分析 新人帖 梁志康 2021-10-26 111068 梁志康 2021-10-26 19:31
对于酒店被偷偷安装摄像头,你有什么看法? 新人帖 林芷晴 2019-5-8 111055 陈义镇 2019-10-12 17:43
晚到未能入住的客人 新人帖 黎晓裕 2016-12-8 111050 吕映桑 2016-12-8 23:49
把客人当冤大头 新人帖 141571117 2015-12-29 111045 谭惠婵141621339 2015-12-30 19:52
案例 钟雅婷 2016-12-10 111033 郭娜君 2016-12-11 10:26
酒店卖的酒因价格引起的争议 新人帖 171519144王峣锋 2017-12-5 211033 黄丹纯 2017-12-5 20:33
案例分析:烟感器发出报警声,但客人无警觉,该怎么处... 新人帖 许少慧 2016-12-7 111032 严韵宜 2016-12-8 20:27
171511626 古惠琳 客人对服务质量不满意怎么办 新人帖 古惠琳 2017-12-5 211029 张玲 2017-12-5 16:45
酒店特殊的房价政策 新人帖 杨俊秀 2016-12-7 111028 杨俊秀 2016-12-7 12:38
“维修房” 新人帖 吴春婷 2019-4-23 111027 吴春婷 2019-4-23 08:39
171549226 黎书行 环环相扣方保万无一失 黎书行 2017-12-12 211012 黄毅朗 2017-12-12 15:41
疏忽 新人帖 邓志坤 2016-12-8 111006 周海美 2016-12-10 23:14
老人在酒店客房内不幸摔倒,是谁的责任? 新人帖 张悦宜 2022-5-15 310997 刘畅 2022-5-17 16:52
酒店一句“送别”惹官司 新人帖 彭郑141563227 2015-12-26 110990 匿名 2015-12-26 20:16
酒店服务人员是否应该需要记住客人的名字 新人帖 黄琪舒 2019-4-22 110980 徐婷 2019-4-22 21:57
酒店应如何解决这种情况 新人帖 李晓梅 2016-11-28 110963 匿名 2016-11-29 16:34
“热情过度”是否合理181541223黄烨 新人帖 181541223黄烨 2019-4-16 110950 梁燕凤 2019-4-22 22:00
如何看待“百年民国老别墅”化身度假村酒店 新人帖 庄敏燕 2019-4-23 110926 刘倩怡 2019-10-10 22:37
141621321酒店管理案例分析之“门” 新人帖 141621321罗嘉欣 2015-12-30 110906 141621321罗嘉欣 2015-12-30 22:00
案例:酒店经理该怎么做? 新人帖 李日苗 2016-11-25 210901 匿名 2016-11-25 16:59
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