案例：半小时住房 - 刘伟酒店网贴吧

某天深夜，一位客人来到某三星级酒店总台要求住宿。总台接待员礼貌地按
常规问他：
　　“您好，先生，欢迎光临。请问您要什么样的房间？”
　　“随便。”客人答道。
　　“请问先生一个人吗？那我为你准备一个豪华单人间吧，房价是480元/间•天。”接待员依然热情地说。
　　“行，快点。”客人不耐烦地说。
　　“您住一天吗？”
　　“是，就一晚。”客人说着扔出了身份证，让总台接待员帮他登记，随即快速地交了押金，拿了房卡便去了房间。
　　谁知，总台刚刚完成通知客房中心该房入住、开通该房电话、检查完该客人的登记单并输入电脑、放入客史资料袋等一系列工作，就听到客梯“叮咚”一声，刚才的那位客人又下来了，并且来到总台要求退房。理由是他不满意该酒店的客房，不想住了。并且说他没动过房间，所以酒店不应收取任何费用。